Master Your English

Percorso formativo

"Sviluppo della Comunicazione Interpersonale in Inglese nei contesti lavorativi"

Comunicare in modo efficace con i clienti è essenziale per offrire un servizio di qualità. Questo corso fornisce strumenti pratici per migliorare la comunicazione interpersonale in inglese, nel parlare in pubblico e con particolare attenzione agli aspetti legati allo scambio intergenerazionale.

Attraverso role-playing, simulazioni ed esercizi pratici, i partecipanti acquisiranno fiducia nell’interazione con i clienti, apprendendo strategie per superare insicurezze legate alla lingua, affrontando temi chiave come l’ascolto attivo, la comunicazione verbale e non verbale.

Un focus particolare sarà dedicato all’importanza dell’esperienza nella costruzione di relazioni di fiducia tra clienti e colleghi di diverse età. Alla fine del percorso, i partecipanti avranno acquisito competenze utili per migliorare le interazioni professionali in inglese e valorizzare la collaborazione intergenerazionale nel contesto lavorativo.

Il percorso di 16 ore sarà diviso in cinque incontri in orario serale e avrà i seguenti obiettivi:

• Migliorare le competenze di comunicazione in inglese nei contesti lavorativi.

• Sviluppare sicurezza nel parlare in pubblico

• Conoscere strategie per comunicare con chiarezza ed efficacia.

• Consapevolizzare il valore dell’esperienza e della collaborazione tra generazioni

• Allenare la gestione di richieste/obiezioni e situazioni difficili

• Riconoscere e superare stereotipi e pregiudizi legati all’età

Destinatari

Il corso è destinato a lavoratori occupati o titolari di partita IVA residenti in Veneto.

Non possono partecipare persone disoccupate o in pensione.

Iscrizioni

Il corso gratuito avrà inizio in data 07/05/2025 e si svolgerà in presenza presso la nostra sede in Viale Francesco Crispi 142 - Vicenza 36100.

Per iscriverti inviaci i moduli indicati al tasto sottostante “Documenti d’iscrizione” oppure contattaci al n. 0444.1870835.

L'iscrizione prevede la partecipazione a tutte le date in programma, che verranno comunicate in seguito alla richiesta di adesione.

Le iscrizioni dovranno essere inviate entro il 15/04/2025 alla mail poster@poster.it, pena la non ammissione al corso.

I posti per l'edizione gratuita del corso sono limitati: consigliamo di consegnare quanto prima i documenti che verranno richiesti in seguito all'iscrizione.

Una volta superato il numero massimo di partecipanti i successivi iscritti verranno inseriti in un'apposita lista di attesa per le prossime edizioni del corso.